Acompanhe logo abaixo o que deve ser feito para evitar que criminosos venham a obter o acesso do seu número WhatsApp através de um sistema de clonagem, a fim de causar fraude em nome da vítima.
COMO FUNCIONA?
A vítima faz um anúncio em plataformas de compra/venda online e deixa o número de contato acessível ao público. Os criminosos, de posse do número, se passam pelo suporte da plataforma e pedem para que a vítima passe um código de validação recebido por mensagem.
O código recebido é de autenticação do WhatsApp da vítima, que terá o aplicativo clonado, caso passe o código recebido ao criminoso.
COMO PREVENIR?
– Nunca informe códigos recebidos por mensagem para ninguém e habilite a autenticação de dois fatores em sua conta;
– Na dúvida, entre em contato através dos canais oficiais da plataforma.
O QUE FAZER?
Registrar um Boletim de Ocorrência e denunciar ao WhatsApp através do e-mail: suporte@whatsapp.com, também é possível denunciar clicando no número do golpe, clicar no campo "Dados do contato" e clicar em "denunciar".
Após o envio do e-mail, realize o procedimento para recuperação da conta sucessivas vezes, para bloquear a conta e o criminoso não conseguir mais utilizá-la.
Fonte: Portal 24