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Procon-PR alerta consumidores para o golpe do cartão trocado


13/05/2022

Procon-PR alerta consumidores para o golpe do cartão trocado

O Procon-PR, vinculado Secretaria de Estado da Justia, Famlia e Trabalho, orienta os consumidores para que fiquem atentos quando utilizam cartes de crdito ou dbito para no carem no chamado golpe do carto trocado.

De acordo com um consumidor que registrou o caso no Procon-PR, na compra de um produto, na hora do pagamento, ele foi informado que a operao no havia sido concluda em funo de a senha supostamente no ter sido aceita. Digitou novamente e recebeu a mesma resposta. Como uma possvel soluo, o golpista substituiu a maquineta e, nesse momento, trocou tambm o carto ficou com o carto do consumidor, o que somente foi percebido no dia seguinte, assim como o prejuzo em sua conta-corrente.

A utilizao de cartes de crdito ou dbito para o pagamento de compras, contas e servios, entre outros, um caminho sem volta e faz parte da vida cotidiana dos consumidores. Assim como traz facilidades, exige que se tenha alguns cuidados. A preveno a melhor conduta nesses casos, destaca Rogrio Carboni, secretrio da Justia, Famlia e Trabalho.

importante que o consumidor no entregue seu carto na hora do pagamento. Ele deve inseri-lo na mquina e retir-lo, sem dar brecha para a substituio, se ainda no tiver o recurso da aproximao. imprescindvel tambm conferir no visor o valor a ser pago, exigir o comprovante emitido pela mquina de carto e tambm a nota fiscal. So garantias para posteriores reclamaes no apenas em casos de golpes, mas tambm em relao a produtos adquiridos.

Fonte: AEN

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